WOCがきちんとできるようになった。
ここ暫くMTGの件でWoCにメールを投げることが多くなっている。
たとえば入力ミスの訂正とか
入力してもうまく反映されていなかった件や
DCIリポーターがうまく使えず苦労した件など。
その都度メールを投げていたら
以前に比べて格段に対応が早くなった。
どうやら日本人専門のスタッフがついたと言うのは本当ではないかと思われる。
以前は質問や要望に対して返事が無いので
何もできなかったのだが
返事がきちんと来るようになってやっと気分的に楽になってきた。
返事がないということはつらいものだから
こちらはメールより電話を優先している。
仕事になればなおのこと。
でも、WoCは基本メールでのやり取りになる。
するとタイムラグが発生するのでどうしてもその間ヤキモキすることになるので苦手なのです。
優先順位の決められない状態になる上に
ほっとくと作業量の関係からメールチェックが忘れがちになるので
そういう意味でもつらいのです。
少なくとも１日で返事が来るのなら良いのですが
今まで4-5度メールを送っても返事が無かったこともあったので
やーーーーっと「まともに」対応していただけたことにほっとしているのです。
世界が相手ゆえに
いろんな作業がいっぱい詰まっているとは思うものの
何とか頑張って欲しいものです。
頑張っていただけるのならわれわれのような末端も頑張れるので。
本当に。
お互いキチンと協力してやっていけばきっとうまくいくのではないかと・・・考えております。
その前に私がミス入力しなければだいぶ楽になるんだけどな。（笑
登録タグ： Magic: The Gathering コラム
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| テーマ：日記 | 投稿日時：2009/11/19 03:40 | |
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