通販をやっているのでいろんな注文があります。
ウチの店の場合他ではまず扱わないような商品もありますのでそういう意味で
いろんな方が通販サイトを見ていくようです。
その中で最近不思議なことがあるのですが
ヴァイスのシングルカードの注文があったと思ってください。
KOFのテリーとかギースとか注文があったのですが
その中にポツンと
ファイアーエムブレムTCGの商品が。
「え?」
何も考えないで集めているとそのまま注文品として送ってしまうところですが
さすがにウチの店としてはきちんと確認しないと気がすまないのでメールを送ります。
ファイアーエムブレムのTCGのカードが入ってますがよろしいですか?
とメールを送りましたところ
「大丈夫です」
と返事がきたりします。
ほ・ホントウに大丈夫なんでしょうか(汗
OKがでたとはいえ結構勇気が要ります。
実際問題として以前確認をしたら「間違いです」とか「それで大丈夫です」という両方の返事がありましたのでそれにあわせて商品を発送するんですけどね。
ヴァイスの注文がKOFであることでなおさら怖い。(苦笑
店舗として売れるのはありがたいんですが
カードゲームを扱うものとして不安が隠せないのも事実。
まあ、何が起きるか判らない時代ですからねえ。
剣呑剣呑。
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テーマ:日記 | 投稿日時:2009/11/28 20:55 | |
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SIS さん | [2009/11/28 22:09] |
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私はカードがよくあるレンストやってるので逆の立場で焦る事が多々あります、 小心者なのでカードナンバーまで書かないと怖くて注文できません、 一度ナンバーを間違えて書いてしまったのに 向こうが察してくれた時は拝みたくなるほど感謝しました。 そういえば、前にリーフファイトのカード頼んだ時に同じように「リセじゃないけど良いですか?」って聞かれた事はあります。 |
とむやんぷ~ さん | [2009/11/28 22:44] |
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同名カードが多いものは本当に怖いですね。 ガンダムウォーは何回も確認してもそれでも間違えることがありますから怖いです。 目の前にお客様がいて指摘してくださればすぐに対応できますが 通販の場合往復の手間が掛かる分慎重にやっているはずなのですが・・・。 それを考えると 同名カードは怖いです。 |
SIS さん | [2009/11/28 22:59] |
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連続でレスして申し訳ないありません、 良い機会なので質問させていただきたいのですが、 やはり通販を受け付ける側からすると カード名、カードNO.、収録弾まで書いた方が良いものなんでしょうか? 自分で記入するショップに注文する際はカード名、カードNO.だけだったもので気になってしまいました。 |
とむやんぷ~ さん | [2009/11/29 02:29] |
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ネット通販の場合 ゲーム名>エキスパンション名>カード名 という具合に並んでいる場合が多いので それを確認したら何の問題もないのですね。 ウチの場合最近のゲームに関してはできる限り商品名の後にカードナンバーを入れるようにしてますのでそれである程度はわかりますね。 でも、カードナンバー同じなのに「フォイル」だったりとか「サインド」だったりとか メーカーももうちょっと考えてくれよと思うようなものもあります。 遊戯王もホログラムとレリーフ、ウルトラが同じカードナンバーな場合がありますし。 扱っているゲームが少ないと カード名とカードナンバーで何とかなる場合もあるでしょうね。 やはり心配な場合は、備考欄に一言書いていただいたほうがいいでしょうね。 そのほうが販売するほうも「さらに」注意すようになりますので間違いが格段に少なくなると思います。 でも、やはり心配な場合が発生しますのできちんと「確認メール」を読んでいただくことをオススメします。 |
SIS さん | [2009/11/29 22:32] |
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なるほど、販売店が分かる程度でもそれほど迷惑にならないのですね、 次の機会があれば教えていただいたように備考欄に書いてみます。 いきなりの質問なのに丁寧に答えていただき ありがとうございました。 |