Twinkle☆Card

ティンクル☆くるせいだーすのオリカ(WS)を作ってます。
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祭りん
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バイトの愚痴ですの(´・ω・`)少々言葉が汚いので注意

どうも祭りんです(´・ω・`)
バイトの愚痴ですの(´・ω・`)
とっても腹が立ったのです(・ω・´#)
ストレス発散のために書きます(´・ω・`)

本日のバイト、12時~17時でした。
13時ごろに来たお客がとってもムカつきました・・・
理由は単純なんですよ、その時間帯、とっても忙しかったのですよ
その客のオーダーを取った後にお水入れてくれって言われたのです。
でも当店はお水、お絞り、ドリンクバー、日替わりスープ、取り皿などはセルフサービスと決まっているのです。
まぁ、確かに余裕があれば言われたときにはやることもあります。
でもそのときとても忙しかったのでお断りしたんですよ。
「当店はお水、お絞りなどはセルフサービスとなっておりますので」
それでもしつこく食い下がってくるので1:1で話してたわけですが、なに分忙しいのでそれを理由にしてしまったのですよ(ここは俺のミスですね)
「ただいま大変込み合っておりますので、申し訳ありませんがお客様自身が取りに行ってください」
見たいな感じで。それでも食い下がってきてしまいには

「ここで話してる暇があるならその時間で入れてこいや」

 は?意味分からん、誰のせいでその時間を消費してると思ってるんですか?
他のお客様と差別になるといっても聞く耳持たず、かといって納得するまで放置するわけにもいかない状況。何度言わせてもらっても、返答は↑の通り。

さすがの俺も切れちゃいますよ・・・・・・
でも切れるわけにはいかないので、もう時間の無駄だと思いぱっぱと水を入れて持っていく。

すると、明らかにわざとシルバー(フォークやナイフとかの食器のことだよ!)入れを落として、
「あ、落としてもうた、はよ、持ってきて」
・・・・・・イラッ##

俺「失礼します、食器お持ちしました。」

「水入れてこれるんやったら初めから持ってこいや!」


・・・・・・・ブチッ!!

俺「お客様がおっしゃられるからお持ちしたに過ぎないのであって、本来、お水、お絞りなどはお客様に最初からセルフサービスなのであって・・・・・・etc.」

客は対応が気に入らなかったとか言ってきたのですが、自分、敬語でしっかりと申していたはずなのに、対応が気に入らないって・・・あ、もうこいつは同じLvと思っちゃダメだと確信し、適当に謝って席を後にし、そのまま仕事に戻りました。


こっちは客やねんから当然といったこの物言い。

正直言わせてもらうと、明らかにこちらが悪いならまだわかりますが、店のルールで決まっていることを無視するそのやり方。ウザイです。○んでほしいです。マナーを考えてほしいですね。

相手ばかりが悪いとは言いませんが、さすがにこういったお客は迷惑でしかありません。接客業ってこういったところが嫌になりますよね・・・

はぁ、すこしはストレスが発散したところで終了しておきましょう。

今思い出してもむかつきますね・・・

ノシ

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あなたはこのブログの 315 番目の読者です。


テーマ:日記投稿日時:2011/04/29 19:30
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私服らいか *七星* さん [2011/04/29 23:11]

居るよねー
別にこっちはあんただけで店が潰れるわけじゃないのに偉そうにバカやってくる客

無理なもんは無理って理解しやがれだわ


あれだよ、うん、ホビロンだよホビロン
私服きめる 祭りん さん [2011/04/29 23:41]
ほんと嫌になるよね
お客様は神様だけどおんなじ人間ですので
マナーさえしっかりしていれば出来る限りは応じるのにな・・・

思い出すだけで腹立つ・・・